Garanzia internazionale 24 mesi

Ogni orologio Kala Nea è coperto da una garanzia internazionale di 2 anni contro difetti di fabbricazione. La garanzia decorre dalla data di consegna e copre:

• Malfunzionamenti del movimento meccanico non causati da urti o manomissioni
• Difetti strutturali dei materiali (cassa, vetro, cinturino) non derivanti da uso improprio
• Anomalie nella riserva di carica o nella precisione, se non conformi agli standard previsti

Per ogni intervento in garanzia, il nostro team di assistenza è a tua disposizione per guidarti passo dopo passo.

Certificazioni e autenticità

Ogni esemplare Kala Nea è accompagnato da un Certificato di autenticità.

Il Certificato include un serial number univoco, essenziale per:

• La garanzia ufficiale sul prodotto
• La tracciabilità dell'orologio
  

Il Certificato attesta inoltre che la cesellatura del quadrante è stata:

• Realizzata interamente a mano
• Eseguita in Italia, secondo tecniche artigianali tradizionali

Il Serial number garantisce la piena originalità ed unicità di ogni pezzo prodotto.

L’orologio viene controllato individualmente prima della spedizione per garantire conformità ai nostri standard tecnici ed estetici.

Interventi fuori garanzia

Anche oltre il periodo di copertura, offriamo assistenza su richiesta per manutenzioni, revisioni o sostituzioni di parti. Il nostro laboratorio dedicato utilizza solo componenti originali.